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其次，加强行政调解。行政调解量大面广，化解了大量纠纷，深受群众信赖。法律把行政调解作为争议的解决渠道，就是让政府帮助消费者解决纠纷，真正案结事了，而不仅是查处违法行为。《条例》首次规定有关行政部门受理投诉后，经营者和消费者同意调解的，应当依据职责及时调解，也体现了“谁主管谁维权”的一种取向。还规定了投诉的受理要件、时限、委托调解、鉴定检测等程序，比如重大、复杂、涉及众多人的消费争议，可以纳入政府的抽查检验，“鉴定一次、解决一片”，这也缓解了消费者经常反映的鉴定贵、鉴定难的痛点。

“草莓为什么长那么大，是不是打了什么不好的药？其实，只要解决了用什么药、用药浓度、药品安全期的问题，正常使用农药是不会不安全的，”李宝聚说，“再比如，按常理来说，去年降价幅度很大的阳光玫瑰葡萄和往年相比用药应该是减少的，因为它卖不上价，而农药是很贵的。”

赖士葆补充说，马英九去年就访问过大陆，今年是第二次，两岸关系相当紧张，有人愿意推动两岸交流是好事，况且这还是文化交流，是特别为年轻人办的，且马英九还是前领导人，必定会受到两岸媒体关注。

“能在这个日子见到老朋友，实现了我们在台北分别时许下‘想见你’的小小愿望。”北京大学博士生杨晨受访时说，春暖花开时，两岸青年交流交往从真诚的交心开始，是一个良好开端，“就像中华文化一向讲究人情要厚积，关系在往来”。他还感慨道，此岸就是彼岸，彼岸亦是此岸，两岸同胞就是一家人，一家人不说两家话。(王世博 朱贺 制作 周璟）

“气候变化与生产生活息息相关，在认识与处理现代气候变化与生产生活问题的过程中，人类的生产、生活思维方式也随之改变。”张强介绍说，未来甘肃将以监测精密、预报精准、服务精细为目标，大力夯实卫星、雷达、数值预报和气象信息“四大支柱”，加快人工影响天气业务转型发展。

06-03

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